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先日、このような記事を目にしました。 “感じよくしない”接客には理由がある。Z世代のGen Z Gazeが再定義するホスピタリティ（AMP［アンプ］） - Yahoo!ニュース 最初にわたしのスタンスを表明しておくと、この潮流は大・大・大歓迎です。お客さんに話しか...